Estes termos regem a utilização do Truleaf Campos, um serviço profissional para acompanhar explorações agrícolas com dados de satélite, meteorologia e sensores, manter registos de campo e trabalhar com consultorias.
O Truleaf Campos é prestado por Matheus Paranhos, empresário em nome individual estabelecido em Portugal, com o nome comercial Truleaf ("Truleaf", "nós"), NIF e número de IVA PT308520050, com domicílio fiscal em R. Antonio Manuel Frutuoso 54, 3700-042 São João da Madeira (Área Metropolitana do Porto), Portugal. Contacto: hello@truleaf.org.
Podemos transmitir estes termos, juntamente com o serviço, para uma sociedade controlada pelo mesmo titular (por exemplo, uma futura Truleaf Unipessoal, Lda.), que assume todos os nossos direitos e obrigações perante si. Avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e a transmissão não reduz nenhum dos seus direitos. Se se opuser, pode pôr fim ao contrato sem penalização antes de a transmissão produzir efeitos, e devolvemos o valor pago antecipadamente relativo ao tempo posterior ao fim.
- O Truleaf Campos destina-se a empresas e profissionais: explorações agrícolas, consultorias, cooperativas, grupos de investigação e empresas. Tem de ser maior de idade e agir no âmbito de uma atividade empresarial ou profissional. O Truleaf Campos não é oferecido a consumidores: o agricultor ou o empresário em nome individual que utiliza o Truleaf Campos para a sua exploração ou o seu negócio age como profissional. Ao criar um espaço de trabalho, declara que utiliza o Truleaf Campos para a sua exploração ou o seu negócio. Se, ainda assim, se aplicar a si legislação imperativa de defesa do consumidor, nada nestes termos limita os direitos que ela lhe dá.
- Quem cria um espaço de trabalho aceita estes termos em nome da empresa que esse espaço de trabalho representa e confirma que o pode fazer. O espaço de trabalho é o nosso cliente.
- Fazem parte destes termos: o Aviso de privacidade do Truleaf Campos, o Acordo de tratamento de dados do Truleaf Campos (para os dados pessoais de um espaço de trabalho), a Cláusula de custódia (quando uma consultoria cria propriedades para agricultores) e os Termos de acesso do consultor (quando uma propriedade dá acesso a uma consultoria). Em caso de conflito, o Acordo de tratamento de dados prevalece quanto aos dados pessoais de um espaço de trabalho, e estes termos prevalecem em tudo o resto.
- Cada documento tem uma versão e uma data. Este texto em português é o vinculativo para os clientes em Portugal. Uma tradução ou um resumo nunca prevalece sobre o texto vinculativo.
O Truleaf Campos mostra índices de satélite dos seus campos a partir de imagens Copernicus Sentinel, meteorologia e previsões, leituras dos sensores que ligar, alertas, um caderno de campo e observações, uma carteira de propriedades clientes para consultorias, exportações e o Kwáu AI, o assistente de inteligência artificial da Truleaf. Em alguns países, um complemento nacional acrescenta dados oficiais (em Espanha, por exemplo, dados do registo SIGPAC, consultas ao Catastro, ortofotos PNOA, dados do SiAR e da AEMET e uma exportação do caderno de campo no formato de colunas do Anexo V). As funcionalidades dependem do plano e da localização da propriedade.
- Cada espaço de trabalho tem pelo menos um proprietário. Os proprietários e administradores convidam membros e escolhem as suas funções. Cada pessoa é responsável por manter secretos os seus dados de acesso.
- O espaço de trabalho de uma propriedade pode dar acesso a uma consultoria ou cooperativa. Aplicam-se os Termos de acesso do consultor.
- Uma consultoria pode criar o espaço de trabalho de uma propriedade antes de o agricultor aderir. Aplica-se a Cláusula de custódia.
- O espaço de trabalho responde pelo que os seus membros, e as consultorias que autorizar, fazem nele.
Tudo o que o Truleaf Campos mostra, incluindo alertas, a janela de pulverização, alertas de geada e de vigor, valores de satélite, contornos de campo sugeridos e as respostas do Kwáu AI, é informação para apoiar as decisões de um profissional. Não é uma instrução nem um diagnóstico.
- Confirme no campo. Os valores de satélite são estimativas a partir de píxeis de 10 a 20 metros. As nuvens causam falhas. Os campos pequenos mostram apenas uma tendência, e as áreas sob plástico ou rede não têm valores de vegetação. Uma alteração num valor não diz qual é a causa.
- Janela de pulverização. A janela de pulverização é indicativa. Prevalecem o rótulo do produto e as regras locais. Em Espanha, o Real Decreto 1311/2012 (art. 31.4) não permite tratamentos com vento acima de 3 m/s.
- Previsões e dados oficiais podem estar errados ou atrasados. Os avisos oficiais são mostrados tal como publicados por quem os emite.
- O Kwáu AI pode errar. Confirme de forma independente as informações importantes antes de se basear nelas. O Kwáu AI não substitui a sua consultoria nem o rótulo do produto, e não recomenda produtos fitofarmacêuticos, doses ou misturas.
- Contornos de campo sugeridos são sugestões a verificar, não limites oficiais. É responsável pelos contornos que aceitar.
- As verificações de produtos no caderno de campo são avisos, não aprovações.
- O Truleaf Campos ajuda-o a registar tratamentos e outros trabalhos e a exportá-los. Não envia registos a nenhuma autoridade, nem ao SIEX ou a um CUE em Espanha.
- Em Espanha, o caderno de campo pode registar os dados que o SIEX pede (Anexo V v3.11) e exportá-los nesse formato de colunas para a ferramenta CUE ou a consultoria. O titular da exploração continua responsável por manter os registos e transmiti-los como a lei exige. Uma exportação, por si só, não cumpre esse dever.
- A Truleaf não certifica que uma exploração, um registo ou uma prática cumpre requisitos legais.
- É responsável pelos números profissionais e restantes dados que introduzir, incluindo os de aplicadores e consultores.
O Truleaf Campos utiliza dados públicos e de terceiros. Transmitimos as respetivas condições:
- "Contains modified Copernicus Sentinel data" (com o ano) aparece nas vistas de satélite e nas exportações. Os dados Copernicus são fornecidos sem garantia.
- Quando são usados dados de altitude: "The organisations in charge of the Copernicus programme by law or by delegation do not incur any liability for any use of the Copernicus WorldDEM-30." Se exportar dados de altitude, esta condição também o vincula.
- Em Espanha: os dados do SiAR são "puramente orientativo" (apenas indicativos) e os dados da AEMET são mostrados sem alterar o seu sentido. Nenhuma destas entidades responde pela utilização dos dados. Os dados de registos como o SIGPAC são mostrados tal como publicados, com a fonte; não tornam nenhuma declaração correta.
- As fontes públicas podem mudar ou parar. Não podemos garantir que continuem.
As fontes e os respetivos créditos aparecem onde os dados são mostrados.
- Os dados que coloca num espaço de trabalho, e os resultados que o Truleaf Campos gera a partir deles, pertencem ao espaço de trabalho. Autoriza-nos a alojá-los e tratá-los apenas para lhe prestar o Truleaf Campos, como descrito no Aviso de privacidade e no Acordo de tratamento de dados.
- Não vendemos os seus dados. Não os usamos para treinar modelos de IA. Não os comparamos entre espaços de trabalho sem o seu acordo específico.
- Um proprietário ou administrador pode exportar todos os dados do espaço de trabalho a qualquer momento, sem custos, em formatos abertos. Os formatos estão descritos em truleaf.org/fields/data-formats.
- Mudar de fornecedor ou sair. A partir do seu primeiro contrato que não seja uma versão de teste (secção 11): pode pedir para mudar de fornecedor ou sair com um pré-aviso até 2 meses; apoiamos uma transição até 30 dias; os seus dados ficam disponíveis para recuperação durante pelo menos 30 dias depois disso; depois, apagamo-los. Não cobramos nada pela mudança nem pela exportação.
- Onde está a nossa infraestrutura e como protegemos os dados contra o acesso ilícito de governos estrangeiros está descrito em secção 16 do acordo de tratamento de dados.
Não é permitido:
- colocar no Truleaf Campos dados que não tem o direito de partilhar, incluindo dados pessoais de outras pessoas sem fundamento legal;
- tentar aceder aos dados de outros espaços de trabalho, testar a nossa segurança sem a nossa autorização escrita ou contornar os limites do plano;
- copiar, extrair em massa ou revender o Truleaf Campos, ou fazer engenharia reversa, exceto quando a lei o permita;
- usar o Kwáu AI para algo que a política de utilização da Anthropic proíba, ou a partir de uma região onde não é oferecido;
- usar o Truleaf Campos para infringir a lei.
- O Truleaf Campos tem um plano gratuito, um período de teste de 30 dias sem cartão e planos pagos. Os preços constam da página de preços e do orçamento apresentado antes da contratação e não incluem IVA, salvo indicação em contrário.
- Os pagamentos são processados pela Stripe. Emitimos as faturas num programa de faturação certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira.
- Primeiro plano pago: 14 dias para mudar de ideias. Nos 14 dias seguintes à data mais tardia entre o contrato e o primeiro pagamento do seu primeiro plano pago, pode pedir o reembolso integral, sem indicar motivo. Escreva para hello@truleaf.org a partir do endereço de um proprietário do espaço de trabalho. Confirmamos por e-mail e reembolsamos pelo mesmo meio de pagamento, no máximo em 14 dias. Oferecemos isto a todos os clientes, para que ninguém tenha de provar se a legislação de defesa do consumidor se aplica.
- Os planos pagos renovam-se automaticamente. Avisamos os proprietários pelo menos 7 dias antes de cada renovação. Pode cancelar a qualquer momento; fora desses 14 dias, o plano termina no fim do período já pago, sem reembolso do restante. Os hectares acrescentados são cobrados de imediato, proporcionalmente; os hectares retirados contam a partir da renovação seguinte.
- Se um pagamento falhar, mantém o acesso completo durante 14 dias. Depois disso, o espaço de trabalho passa a só de leitura (as exportações continuam disponíveis) e o Kwáu AI é desligado. Se o pagamento continuar em falta ao fim de 45 dias, a subscrição é cancelada.
- Anunciamos as alterações de preço com pelo menos 30 dias de antecedência. Aplicam-se a partir da sua renovação seguinte.
- As ofertas por tempo limitado (por exemplo, para clientes fundadores ou para quem muda de outra plataforma), quando existirem, aparecem no orçamento com o preço e a data de fim. No fim, passa a aplicar-se o preço normal, e avisamos com 30 dias de antecedência.
- Os planos pagos nunca são uma versão de teste. Uma funcionalidade gratuita que o produto identifique como versão de teste, por um período limitado, não é um serviço em produção: pode mudar ou parar, sem compromisso de disponibilidade nem nível de serviço. Só para essas funcionalidades se aplica a exceção para versões de teste do Regulamento dos Dados da UE (Regulamento (UE) 2023/2854, art. 31.º, n.º 2).
- Um piloto dura até anunciarmos o seu fim, com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Continua a poder exportar os seus dados a qualquer momento.
Trabalhamos para manter o Truleaf Campos disponível e restabelecê-lo rapidamente após uma falha, mas não prometemos um serviço ininterrupto. Anunciamos com antecedência as manutenções programadas sempre que possível. Se uma fonte de dados ou um prestador de serviços falhar, a parte afetada do Truleaf Campos indica-o e o resto continua a funcionar. Apoio: hello@truleaf.org.
- Melhoramos o Truleaf Campos ao longo do tempo e podemos alterar ou retirar funcionalidades. Avisamos com antecedência antes de retirar uma funcionalidade incluída no seu plano.
- Quando alterarmos estes termos de forma que afete os seus direitos ou obrigações, publicamos uma nova versão com a data, avisamos os proprietários dos espaços de trabalho com pelo menos 30 dias de antecedência, e os proprietários aceitam-na antes de continuar. Correções de gralhas não exigem aceitação.
- Pode deixar de utilizar o Truleaf Campos e eliminar um espaço de trabalho a qualquer momento. Um espaço de trabalho eliminado pode ser restaurado durante 30 dias; depois é apagado. Antes, oferecemos uma exportação.
- Podemos suspender o acesso, no todo ou em parte, para proteger o serviço ou outros clientes, por falta de pagamento (secção 10) ou por uma violação grave destes termos. Sempre que possível, avisamos antes e explicamos o motivo.
- Podemos pôr fim a estes termos para um espaço de trabalho sem justa causa com um pré-aviso de 90 dias, devolvendo o valor pago antecipadamente relativo ao tempo posterior ao fim, ou de imediato em caso de violação grave. Pode exportar os seus dados antes do fim e, depois dele, como descrito na secção 8.
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Nenhuma das exclusões nem o limite desta secção se aplica em caso de dolo, culpa grave, morte ou danos pessoais, direitos dos titulares dos dados ao abrigo do RGPD ou da LGPD, nem a qualquer responsabilidade que a lei não permita limitar.
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O Truleaf Campos apoia decisões profissionais (secção 5). Não respondemos por decisões suas ou das suas consultorias, incluindo perdas de colheita, tratamentos ou prazos falhados, salvo se causadas por dolo ou culpa grave nossa.
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Não respondemos por danos indiretos, por lucros cessantes, nem pela perda de dados que uma exportação regular teria evitado.
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A nossa responsabilidade total por espaço de trabalho, em qualquer período de 12 meses, fica limitada ao maior entre o valor pago pelo espaço de trabalho nos 12 meses anteriores ao facto e 500 EUR.
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Nada nestes termos limita uma responsabilidade que a lei não permite limitar.
O Truleaf Campos, o seu software e o seu conteúdo pertencem à Truleaf ou aos seus licenciantes. Recebe o direito de utilizar o Truleaf Campos nos termos destes termos enquanto o seu espaço de trabalho estiver ativo. Se nos enviar sugestões, podemos usá-las sem qualquer obrigação.
Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas do país do cliente que se apliquem. Os litígios são resolvidos nos tribunais do domicílio da Truleaf em Portugal ou, à sua escolha, nos tribunais da sua sede.